法的情報
プライバシーポリシー
最終更新日:2025年2月3日
朧(以下「当社」)は、お客様の個人情報の保護を重要な責務として捉え、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)および関連法令を遵守した適切な取り扱いを行います。本プライバシーポリシーは、当社がどのような個人情報を収集し、どのように利用・保護するかについてご説明するものです。
本ポリシーに関するご質問は [email protected] までお問い合わせください。
1. 収集する個人情報
当社は、サービス提供のために以下の個人情報を収集することがあります。
- 氏名・住所・電話番号・メールアドレス
- お問い合わせフォームよりご提出いただいたご相談内容
- サービス提供に際してお伺いした資産・家族構成に関する情報
- 当社ウェブサイトへのアクセスログおよびクッキー情報
収集の方法
お問い合わせフォーム・ご面談・電話・メール等を通じて収集します。お客様の同意のもとに情報を収集します。
2. 個人情報の利用目的
収集した個人情報は以下の目的のために利用します。
- ご相談・ご依頼に対する回答および資産管理サービスの提供
- サービス内容の説明・書面の作成・ご提案
- 当社からの業務上のご連絡・お知らせ
- サービス品質の向上および内部分析
- 法令上の義務の履行
3. 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。
- お客様の事前の同意がある場合
- サービス提供のために連携する税理士・弁護士・司法書士等の専門家(守秘義務を有する者に限る)
- 法令により開示が要求される場合
4. 個人情報の保護措置
- 個人情報は暗号化された環境で保管します
- アクセス権限を必要最小限の担当者に限定します
- 情報漏洩が発生した場合は速やかにお客様へご連絡します
- 定期的なセキュリティ見直しを実施します
5. 保存期間
個人情報は、サービス提供目的が達成された後、法令で定める期間(原則として7年間)保存した上で適切に廃棄します。
6. クッキー(Cookie)について
当社ウェブサイトではクッキーを使用することがあります。クッキーの詳細についてはクッキーポリシーをご参照ください。
7. お客様の権利
個人情報の保護に関する法律に基づき、お客様は以下の権利を有します。
- 保有する個人情報の開示請求
- 誤りがある場合の訂正・削除の請求
- 利用停止・消去の請求
- 第三者提供の停止の請求
- 個人情報保護委員会への苦情申し立て
権利行使をご希望の場合は [email protected] までご連絡ください。
8. 外部リンクについて
当社ウェブサイトには外部サイトへのリンクが含まれる場合があります。外部サイトのプライバシー慣行について当社は責任を負いません。
9. お子様のプライバシー
当社のサービスは18歳以上の方を対象としています。未成年者からの個人情報の収集は行いません。
10. ポリシーの変更
本ポリシーは必要に応じて更新されることがあります。重要な変更がある場合は、ウェブサイト上でお知らせします。
11. お問い合わせ先
個人情報に関するお問い合わせは以下までご連絡ください。
朧 Oboro 個人情報窓口
〒380-0833 長野県長野市南千歳1-15-3 長野駅前ビル3F
電話:026-267-3841(受付:平日 9:00〜18:00)